María Bonita Skin & Beauty Center – Apodaca – (Cdad. Apodaca)

(5/5) Super buen servicio me atendieron muy bien y me respondieron todas mis dudas

(5/5) Excelente atención y servicio, el personal super amable te hacen sentir muy bien y en cuestión de los servicios todos muy buenos y con excelentes resultados.. Totalmente recomendable.

(1/5) La atención de la chica que realiza los masajes fue buena, profesional y amable. Sin embargo, la experiencia general se ve opacada por las políticas del establecimiento, las cuales considero poco flexibles y más convenientes para el lugar que para el cliente.Desde el inicio, te solicitan agendar todas tus citas y confirmar asistencia un día antes. El problema surge si, por alguna razón, necesitas reprogramar: simplemente no es posible, y pierdes tu sesión sin derecho a reembolso. En mi caso, me enfermé de COVID y aun así no se me permitió reprogramar, lo cual me parece insensible y falto de consideración.Además, después de la primera sesión te informan que debes cubrir el 100% del tratamiento en ese momento, algo que no te aclaran desde el inicio. De lo contrario, te cobran una penalización de 750 pesos, lo que considero una forma de presión indebida.Otro punto poco claro es que te piden confirmar si asistirás o no a tu cita para “pasar tu espacio a disponible”, pero posteriormente niegan que eso sea para agendar a alguien más, lo que resulta contradictorio. Tampoco entregan nota por los pagos, aunque sí te hacen firmar un documento en cada sesión, lo que genera aún más desconfianza.En resumen, el servicio humano es bueno, pero la forma en que manejan las condiciones y políticas deja mucho que desear. No me sentí respaldada como clienta, y no volvería a contratar un servicio bajo estas condiciones.

(5/5) Encantada con el servicio, me ha tocado con personas diferentes y son demasiado atentas y amables, me explican todo lo que les pregunto y son cuidadosas con pros procedimientos, amoooo 🫶🏼🫶🏼

(5/5) ¡Excelente experiencia! Se nota que usan productos de calidad y que realmente se preocupan por sus clientas! Definitivamente regresaré y lo recomiendo al 100%!

(5/5) Buen servicio y a buen precio, muy amables las chicas

(1/5) Te tratan bien pero si llegas 18 minutos tarde pierdes los paquetes yo compre un paquete de 4 sesiones y en la última llegue 18 minutos tarde y no me respetaron mi paquete no me reagendaron ya que tenia que pagar un nuevo paquete. No te dan nota ni te dan un recibo para ellas poner sus reglas a su antojo tengan cuidado porque si un procedimiento no se los hacen bien nadie se hará responsable

(5/5) Muy buena atención y explican todo muy bien. Excelente servicio y puntualidad.